社交电商,释放更多消费潜力


建立用户之间的联系,实现准确的流量营销

社交电子商务,释放更多消费者潜力

“由于付出了很多努力,今年夏天我可以实现'水果自由'。”热衷于网上购物的戴先生对电子商务APP推出的社交游戏“Toto Orchard”非常感兴趣(应用)。通过这个功能,用户可以拉朋友帮助将虚拟果树种植在一起,然后将它们转化为现实生活中的水果。 “我花了第一棵树的十五天或六天,我交换了5公斤的芒果。现在第二棵准备换柠檬的树也准备好了。”

这种“社交+电子商务”模式最近发展迅速,具有很大的发展潜力。根据中国互联网协会今年7月发布的《2019中国社交电商行业发展报告》,2018年全国社会电子商务市场规模突破20万亿,占网上零售交易总量的14%。 2019年,市场规模预计达到2万亿元,同比增长63.2%。社交电子商务已成为电子商务中不可忽视的大规模,高增长市场。

社交电子商务购物用户达到5亿

社交电子商务是一种基于移动社交化的快速发展的电子商务模式。对于消费者而言,使用社交电子商务应用购物通常可以享受更多优惠。杨女士在淘宝网和威电店有9年的开店经验,她告诉笔者,虽然她是网上商店的老板,但她在购买卷纸等日常用品时,通常会选择收拾更多。 “我将使用一些无门优惠券或与朋友一起参加讨价还价活动。购买它将特别具有成本效益。“

《2019中国社交电商行业发展报告》据显示,2019年,中国移动网购用户数达到6.1亿,社交电子商务用户数达到5亿。据估计,2019年社交电子商务占在线零售额的20%以上,2020年将超过30%。

2018年以来,随着美国、美国等众多社会电子商务公司的成功,传统电子商务公司开始对社会电子商务进行测试。2018年6月,京东推出“京东购物”,随后与Orange、Fenxiang合作,共同拓展社交电子商务。今年5月,淘宝网的社交电子商务应用“淘宝商城”正式上线。

国家对外开放经济贸易大学研究所研究员程库森在接受本报记者采访时表示:“传统电子商务向社会电子商务的转变是未来的发展趋势。”

将人际网络用作一个渠道

与传统电子商务以“商品”为纽带、以网络平台为商业渠道不同,社会电子商务以“人”为纽带、以互联网社交工具、以人际关系网络为商品交易或提供服务的渠道。

[0x9A8b]提出“鼓励社交网络充分利用内容、创造力和用户关系,建立电子商务连接的运营模式”,显然,通过社交属性建立用户之间的连接是提高电子商务活动水平的关键因素。加强营销平台和产品定位,实现准确的流量营销。

还有一个强大的社交分享电子商务平台,对笔记的编辑功能非常强大。一些网民说:“例如,当选择口红时,我可以把确切的颜色号与文章底部的文章联系起来。如果有粉丝感兴趣,可以直接点击购买,“这种完美的分享模式让用户非常有动力。写评论,经常浏览别人的笔记“草”。

“社交电子商务是一个用户驱动的平台,”程库森说,“社交电子商务中信息传播的受众更准确,因为用户的社交网络具有一定的筛选效果,可以更准确地找到购买力和购买力。冲动型消费者。”

全面审慎的监管

在社会电子商务站新的热情的同时,加强对其监管的监管也是当务之急。程库森指出,社交电子商务没有像传统电子商务那样完善的信用评估体系,这可能会导致用户受到错误推荐和虚假评论的骚扰。

此前,颤音“网红”商人一再被消费者抱怨。今年3月,社会电子商务“花生日”因涉嫌金字塔骗局被罚款7456.5万元,这是国内社会电子商务的最大惩罚。

在法律法规层面,相关法规不断完善。 2018年7月,商务部宣布《电子商务“十三五”发展规划》(征求意见稿),界定社会电子商务,金字塔计划和非法集资之间的界限。今年年初,《社交电商经营规范》也正式实施。

在监管方面,今年6月,国家市政总局等8个部门联合启动了2019年网络市场监管专项“网剑行动”,以规范电子商务的资质,加强规范性指导,社交电子商务等运营商。

“对于平台经济,我们将坚持包容谨慎的原则。”国家市场监督管理局网络交易监督管理部部长李伟表示,包容性并不意味着不发生监管,发生假冒,侵犯知识产权,严重侵犯消费者权益等。这种行为将依法严厉打击。 (李贞李晴)